מדיניות פרטיות   Loced.co.il

כללי

אתר www.loced.co.il  (להלן: “האתר”) מופעל על-ידי חברת “קניאס אספקה וטרינרית” (להלן: “החברה”). מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע אישי של משתמשי האתר.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

איסוף מידע

החברה אוספת מידע במספר דרכים:

1. מידע הנמסר מרצון – בעת יצירת קשר, הרשמה, ביצוע רכישה או מילוי טפסים באתר. מידע זה עשוי לכלול שם, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח ופרטי תשלום.
2. מידע טכני ואנליטי – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני שימוש באתר, נתוני גלישה ועוגיות (Cookies).
3. מידע שיווקי – תגובות ופעולות הנעשות בפרסומים ממומנים או אורגניים בגוגל וברשתות החברתיות (פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק).

שימוש במידע

המידע שייאסף ישמש לצורך:

• אספקת מוצרים ושירותים שהוזמנו.
• ניהול ופיתוח קשרי לקוחות.
• שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים (בכפוף להסכמת המשתמש).
• שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים.
• ניתוח סטטיסטי ותפעול האתר.
• עמידה בהוראות הדין ומניעת שימוש לרעה.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• לצורך אספקת השירותים (חברות סליקה, משלוחים, ספקי טכנולוגיה).
• לצורך פרסום ושיווק באמצעות פלטפורמות חיצוניות (Google, Meta, TikTok).
• כאשר חלה חובה חוקית למסירת המידע או מכוח צו שיפוטי.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפעול תקין ושיפור חוויית הגלישה.
• ניתוח נתוני שימוש באתר (Google Analytics או כלים דומים).
• התאמת פרסום ללקוח.
  ניתן לשנות הגדרות עוגיות באמצעות דפדפן המשתמש.

שמירת מידע ואבטחה

• המידע נשמר במסדי נתונים מאובטחים.
• החברה נוקטת באמצעים סבירים לאבטחת המידע ומניעת גישה בלתי מורשית.
• עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות או שימוש לרעה.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981:

• לכל משתמש זכות לעיין במידע אודותיו המוחזק בידי החברה.
• המשתמש רשאי לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע אישי.
• המשתמש רשאי לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי בכל עת באמצעות הודעה לחברה.

שינויים במדיניות

החברה רשאית לשנות ולעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיום פרסומה.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות בקשר למדיניות זו ניתן לפנות ל:
✉️ דוא"ל: alon@loced.co.il